Por: Nancy Estefanía Fernández López
Hablar de comunicación comunitaria no es necesariamente hablar de lo local. Podemos hablar de problemas comunes a todos que trascienden lo local (Anderi, 2002) . Por esto la comunicación comunitaria también utiliza la comunicación alternativa para tener mayor fuerza y poder lograr un beneficio en la comunidad ya que la comunicación alternativa nos ayuda a poder llegar a más sectores de la población en la cual ya se puede dar una crítica y comparaciones entre la información que ofrece debido a que ya no solo da una fuente la información sino varias, sumándole que la comunicación popular también participa en este proceso, debido a que la comunidad puede participar activamente dando de igual forma información a los demás y así comunicar que está pasando, donde y como sin necesidad de ser un experto en comunicación, simplemente con el hecho de tener una conexión a la red, esto da pie a un mejor desarrollo en la comunidad ya que permite también tener una crítica más solida y fundamentada dando las armas para dar un cambio social significativo y lo relevante de los medios comunitarios y alternativos es que han nacido para que el pueblo hable a sí mismo (Anderi, 2002) es decir que la gente comunique a la gente y de esta manera dar una información más veras que elimine toda posibilidad de sesgo de los medios masivos al poder estar a favor o en contra de alguna situación, incluso la posible represión que pudiesen tener.
Entonces podemos decir que estos medios han nacido entonces para permitir la comunicación a los movimientos populares empeñados en trabajar para el reconocimiento cultural colectivo. Por ello la comunicación alternativa y comunitaria debe estar vinculada a los movimientos sociales (Anderi, 2002) que buscan el beneficio de la comunidad creando un cambio benéfico social, cultural, económico, político, entre otros.
Existen países que ya utilizan los medios alternativos y la comunicación comunitaria para divulgar noticias, opinión socio-política y cultural a la comunidad y así generar democracia y un país con mayor participación en los diversos ámbitos permitiendo la expresión, el debate y difusión de contenidos de interés colectivo para un crecimiento social siendo un instrumento de “inteligencia social”.
En México se dan diversos programas que buscan un desarrollo comunitario pero existen algunos factores que han hecho de estas grandes ideas, fracasos, por ejemplo, al realizar un proyecto, la idea original muchas veces surge de algún individuo que anda tiene que ver con la comunidad en la que se pretende realizar el proyecto y no se hace una encuesta de que tan de acuerdo está la comunidad sumándole que en lugar de dar las armas a las personas para ser autosuficientes, se les dan las cosas sin ningún esfuerzo por lo que la gente no toma en serio ni valora esto ya que no realizó ningún esfuerzo para obtenerlo.
La pregunta en este caso es ¿Cómo poder lograr un desarrollo comunitario en nuestro país si la gente se encuentra esperanzada a lo que los demás le puedan dar existiendo también una cultura de delegación en la que cada uno busca que “el otro haga lo que yo tenía que hacer” y que lejos de ayudar al otro, se ponen trabas para que no pueda mejorar? Desde mi punto de vista, a pesar de los proyectos que se realizan en nuestro país, como ciudadanos aún nos falta mucha cultura de mejorar, de realizar las cosas por nosotros mismos y para que este cambio se dé pasará mucho tiempo ya que el medio es influyente en la comunidad y no es posible deslindarte ya que no podemos dejar de socializar, pero si podemos empezar en nuestra propia vida, con nuestra familia, en nuestra colonia y porque no continuar con este intento de cambio más allá como la labor que realizan los centros comunitarios, que como lo decíamos, buscan una mejora en comunidad satisfaciendo necesidades de cada región desde educativas, culturales, deportivas, sociales, etc., y que ya no trabajar solo con un individuo sino también con su entorno lo cual hace más fácil lograr un cambio significativo al ser reforzadores de cambio.
Y hablando de cambios sociales y satisfacción de necesidades en la sociedad, nos preguntaremos ¿cómo identificamos estas necesidades? Esto lo podemos saber gracias a un diagnostico que, justamente es una herramienta de transformación (Cáceres, 2010) y esto es parte de la tarea que realiza el comunicador comunitario, quien diagnostica y planifica en forma participativa, desarrolla estrategias, capacita a los actores sociales para mejorar y fortalecer sus habilidades comunicacionales, para hacer visible y sustentable la vida institucional (Magarola) .
La implementación de la web 2.0 en la comunicación comunitaria es de importante ya que permite analizar la información y retroalimentarse al permitir a los usuarios dar comentarios, opiniones, críticas, cuestionamientos, etc. a los autores de los artículos, como por ejemplo el uso de las redes sociales en las dependencias de gobierno en las cuales dan a conocer los proyectos que se están realizando, servicios, horarios, convocatorias, evidencias fotográficas, etc. Pero la web 2.0 tiene una gran desventaja, que así como podemos conocer más cosas, mucha de la información que se obtiene no es tan verás y se pueden falsificar datos, cosa que busca eliminar la nueva web 3.0 en la cual podremos adquirir toda la información necesaria sin el temor de que sea falsa y así realizar tramites burocráticos de una forma más segura y rápida.
El desarrollo es constante y la comunidad tienen la decisión de generar cambio y de tomar la información para fines en pro del mejoramiento, lo demás son herramientas de cambio.
